Документы сайта

Политика обработки персональных данных

Редакция от 25.08.2026 · сайт balkon66.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта balkon66.ru (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, он должен воздержаться от отправки форм на Сайте.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно при отправке формы заявки:

• имя или иное обращение (поле не обязательное);
• номер телефона;
• сведения, которые пользователь указывает в поле с подробностями заявки (адрес или район, параметры балкона, пожелания, удобное время звонка);
• служебные данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы, с которой отправлена заявка, тип браузера.

Оператор не запрашивает и просит не указывать в свободном поле данные специальных категорий (о состоянии здоровья, вероисповедании, политических взглядах и т. п.), а также паспортные и платёжные данные.

3. Цели обработки

• связь с пользователем по оставленной заявке: уточнение параметров, консультация, согласование времени замера;
• передача заявки партнёрской монтажной организации для выполнения работ по остеклению, утеплению и отделке балкона;
• рассмотрение обращений и претензий пользователя.

Данные не используются для рекламных рассылок, не продаются и не передаются в базы автообзвона.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), которое пользователь даёт, установив отметку в поле согласия и отправив форму.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт полученные данные партнёрской монтажной организации, которая непосредственно оказывает услуги пользователю. Передача осуществляется по электронной почте в объёме, необходимом для связи с пользователем и выполнения работ.

Иным лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 1 (одного) года с момента отправки заявки, либо до момента отзыва согласия пользователем. По истечении срока данные уничтожаются.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также в любой момент отозвать согласие. Для этого достаточно направить сообщение на zakaz@balkon66.ru с указанием номера телефона, который был оставлен в заявке. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней.

8. Защита данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: передача форм осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к почтовому ящику и файлам заявок ограничен.

9. Файлы cookie и статистика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика) для сбора обезличенной статистики посещаемости. Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя. Отключить cookie можно в настройках браузера.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице с указанием даты редакции.

---

Согласие на обработку персональных данных

Текст согласия, которое пользователь даёт, устанавливая отметку в форме заявки на сайте balkon66.ru.